好玩的机器人来了，人工智能开启更多可能

打开窗帘！打开空调！播放音乐!

对着家里的音响或床头的台灯说句指令，你的要求马上就能实现。对！这不是科幻电影里的场景，而是人工智能时代的真实写照。

8月15日，记者走进科大讯飞人工智能产品展示中心，各种功能奇特的人工智能应用产品荟萃一堂，让人惊叹科技的神奇。

“这是一款智能音响，通过语音唤醒她可以执行各种语音指令，说说话就能控制家里的各种设备。 ”工作人员指着一款智能音响介绍，智能设备的语音控制模块可以植入任何家用电器，让它们成为“听话”的智能电器。

在展厅的一角，一位大眼睛“美女”亭亭玉立，这是科大讯飞自主研发的全球首款全双工语音交互智能服务机器人“晓曼”。工作人员介绍，“晓曼”可以通过语音、触屏、动作等多模态交互方式实现人机交互，目前已经在银行、医院等多个场景下应用。 “选择什么理财产品，医保怎么办理，这些问题她都能帮您解答。 ”

每个孩子都有个愿望，希望有一个像ET一样善解人意的机器人玩伴，现在这个愿望不难实现。在中国声谷人工智能演示厅，阿尔法蛋、小蛮、智伴、小胖等一大帮萌态可掬的教育陪伴智能机器人扎堆，一个个都身怀绝技。以阿尔法蛋为例，它不仅拥有海量的云端教育资源库，还具备一定的深度学习能力，其理解能力、表达能力、智商会随着深度学习不断成长，通过语音交互阿尔法蛋有问必答，成为孩子聊天、娱乐、学习的好伙伴。

“人工智能的时代已经到来了，未来3到5年将是人工智能发展的关键窗口期。 ”科大讯飞董事长刘庆峰表示，人工智能可分为三个阶段：计算智能、感知智能和认知智能。计算智能在于强大的运算能力，提前算到了所有的结果；感知智能，比如语音合成技术能够让机器能听会说；认知智能则是让机器像人一样具有能理解会思考的能力。当前人工智能已经进入认知智能发展的初级阶段，而语音是开启认知智能大门的钥匙，科大讯飞以语音技术为核心竞争力切入人工智能领域，深耕语音降噪、语音识别、语音理解、语音合成等核心技术，加大技术研发与产业化应用，致力于让机器从“能听会说”到“能理解会思考”。

“从深蓝到阿尔法狗，不仅仅是计算能力的进步，而且是认知算法上的巨大进步，这种神经网络算法与人的思维模式更加相近，除了具有能听会说的能力外，还可以通过大数据的经验学习，具有一定的理解力。未来的认知智能会使人类从今天很多复杂脑力劳动中释放出来。 ”科大讯飞机器人业务线总监方小伟介绍，科大讯飞将语音交互技术免费开放给所有的人工智能应用单位，每天访问量超过40亿次，终端用户超10亿，围绕讯飞的创业团队已经达到40万家，由此衍生的各种应用超过30万个，以科大讯飞语音技术为中心的人工智能产业生态正在形成。
部分工种将由机器人承担，复杂工作和创造性劳动还难以胜任

分开是张轮椅，合起来是张床，还可以自动避障、语音控制。在安徽三联机器人科技有限公司的产品展示区，一台功能先进的机器人护理床，显现了机器人在智能养老方面的巨大潜力。三联机器人总经理助理沈武介绍，机器人护理床主要针对养老院、医院失能半失能人群，借助这款机器，半失能病人可以自主护理，有助于缓解养老院护理人员不足的问题。

在合肥科大立安安全技术股份有限公司的实验室内，一台红色“小坦克”引人注目，这是科大立安自主研发的智能消防机器人。 “在火灾现场，这台消防机器人可以迅速发现火情、精确定位火源，并实现远程控制灭火，个别条件下可以替代消防员。 ”科大立安产品经理林刚告诉记者，该产品还可以改装成智能巡检机器人，进入石油管道、地下管廊等环境下进行安全巡检，替代人工巡检。

除了能干护工、消防员的活，机器人还能开车、送快递、打扫卫生，甚至还能写新闻稿、阅高考卷、辅助医生诊断……功能越来越强大的机器人正在影响和改变着我们的生活，由此也引发了种种担忧，未来机器人会取代人类吗？会不会造成大量失业？

未来哪些岗位会被机器人取代？牛津大学一份报告显示，未来有700多种职业都有被机器替代的可能性。首当其冲的是司机、建筑工人、裁缝、快递员、抄表员、收银员、保安和洗碗工等低技术行业。

“现在谈机器人取代人类还为时尚早，人工智能还远未达到能够威胁人类的地步，还有很多技术探索工作要做。 ”方小伟认为，尽管从智能制造领域看，“机器换人”是大势所趋，但一些复杂工作和创造性劳动机器人还难以胜任，在很多的核心工艺上，包括将智能设备的利用率提升到一定的水平，都需要人工来完成。

要进一步发挥人工智能的作用，还需要人和机器耦合。 “仅仅输入信息还不够，还需要有经验判断，还需要有常识，还是要有不断迭代的专家知识。比如说教育，机器绝不可能替代所有老师，而是帮助老师更好地提高课堂效率，帮助孩子减轻课后的无效重复学习的时间，还包括医疗，学习顶尖医疗专家的知识，并不断逼近它，这需要人和机器耦合。 ”刘庆峰说。

机器人产业还处于应用初期，人机合作才能实现更多可能

8月11日，在合肥高新区，20个机器人项目集中签约，涉及门类广泛。其中工业机器人及智能装备类项目5个、服务机器人及人工智能类项目9个、医疗机器人及智能穿戴设备类项目3个、特种机器人类项目3个。

据了解，目前合肥高新区已聚集了近90家机器人企业，在谈近50个项目，形成以工业机器人为支撑、服务机器人为优势、特种机器人为特色的机器人产业体系，初步建成了“机器人+”合肥机器人创新生态圈。

日前，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，强调大力发展人工智能新兴产业，加快人工智能关键技术转化应用，推动人工智能与各行业融合创新。到2020年，人工智能产业成为新的重要经济增长点，核心产业规模超过1500亿元，带动相关产业规模超过1万亿元。
 

记者发现，市场上大量出现的智能陪伴机器人，功能大同小异，最大卖点无外乎语音交互技术。方小伟介绍，我省机器人产业还处于应用的初期，核心技术还有待进一步突破。目前在商务服务类应用上已较为成熟，能够有效改善用户体验并部分替代人工，但在小型化柔性电动机技术仍不成熟，在材料和储能技术等方面仍存在发展瓶颈。

刘庆峰认为，人工智能时代已经到来了，但人工智能将在多大范围、多深的深度、多快的时间来改变这个世界，还要看具体的基数、产品和应用环境。要实现人工智能改变世界，关键还是要掌握核心技术，让机器人具备推理学习能力。同时需要行业大数据的支撑。 “就好像一个无比聪明的小孩，从来没有经过专门的学习，肯定不可能成为天文学家、医学家，所以一定要跟行业专家和行业数据结合起来才能够改变世界。 ”