深圳市社保又推出便民新举措，将社保“机器人”，即社保金融自助终端摆放到街道，为参保人“一站式”办理多项社保业务，其中即将开通的退休人员自助指纹认证功能为全国首创。记者昨天在东门街道看到，社保“机器人”已投入使用，在罗湖区试点成熟后，将在全市推广，届时将有更多的社保“机器人”在市民家门口服务。此外，24小时社保自助服务厅也将推出。

　　 市社保局局长曾思克介绍，目前我市5项社保险种参保总人数达到约4500万人次，参保人数及业务量逐年大幅增长。为方便参保人，我市在全市范围内开展社保金融自助服务终端机项目，在市社保局、分局、管理站已经安装了300多台终端机的基础上，将终端机延伸到参保人家门口，率先在罗湖试点，目前两台社保“机器人”已经进驻东门街道办，预计罗湖区将共安装30至50台。记者看到，社保“机器人”可办理的业务包括个人社会保险信息明细查询、缴费申报、社保转移接续申请、打印社保清单及参保凭证，打印个人权益记录单等。

　　 近期社保罗湖分局将在社保“机器人”上新增退休人员自助指纹认证功能，该举措为全国首创。据了解，退休人员领取退休金要进行首次指纹认证，每年要采集指纹进行生存认证，目前要到社保经办机构办理，尤其是对于一些年老体弱者较为不便。今后退休人员可在家门口的社保“机器人”上自助进行指纹验证。

　　 此外，24小时社保自助服务厅下个月也将推出，首先将在罗湖开展试点后向全市推广。据介绍，接下来将根据场地、需求等情况，尽可能多地安装社保“机器人”，甚至在一些大型企业园区，有条件的也可以安装，最大程度为参保人提供就近便捷的服务。