现如今B2B在线交易已经不是新鲜的词汇了,人们对与B2B平台在线交易的行为也逐渐开始从好奇怀疑到慢慢接受,而随着电子商务的持续发展,很多业内人士都清晰的意识到,B2B在线交易是未来电子商务平台的一大发展趋势。不过B2B在线交易发展还并不成熟,过程中遇到的问题也不会少,具体将如何发展,激光打标机,激光切割机等一些激光设备都早已在B2B中交易。
不能精确理解在线交易模式。不少B2B企业客户群体对在线交易的理解并不深,有的甚至不能接受这种新型交易方式,认为不安全、不可靠。在沟通交流上就存在了很多的问题了。所以就算在线交易能够有效降低渠道成本,很多时候也不为客户所认同。这时候就应该加强B2B在线交易理念的宣传,让相关客户群体正确理解这种新型交易模式。
B2B在线交易流程较为繁琐,这主要是因为B2B行业的特点,和B2C不同,其交易规则与习惯也不一样。一个完整的B2B在线交易流程,包括了售前服务、交易过程中的用户体验和售后服务,这不但涉及到个性化的交易需求,还有一些辅助性的服务,如验货、仓储、物流、通关等,交易链很长。针对这样冗长的交易流程,有的B2B平台推出了采购外包等服务为前提的在线交易,即乐百供采购网上线的在线交易。采购前由乐百供平台帮忙精准匹配供应商,做好售前服务,中间企业双方各自确定订单,直接在线上进行交易,由银行作为第三方平台保管货款,成功收货验货之后再确认打款。这样保证了交易的安全性,也大大缩减了交易流程。
从B2B在线交易的现状来看,依然不是被很多企业所接受,线下交易依然是B2B的主流,不过随着B2B在线交易的稳步推进与发展,未来必然能够从量变达到质变。和B2C不同,B2B是企业间的合作与交流,主要建立在一种共赢层面上,且B2B交易都是大宗交易,交易成交并不是就说明交易完成,还要有完善的售后服务方能算成功。这会促使产业链线上线下同步优化,有利于企业更好的发展。
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